购房时重视物业管理非常关键，许多人可能未曾深思这一点。

一方面，物业管理的好坏直接关系到你的居住感受，特别是随着小区的老化，例如5年或10年后，物业的角色变得尤为重要；另一方面，优质的物业能增加小区的价值，统计显示，在相同位置的两个小区中，有优质物业管理的小区房价会上升，而管理不善的则可能导致房价下跌。

实际上，在许多大城市中，单是物业服务的差异就能造成小区房价高达15000元/平米的差距。

随着房地产市场调控新政的实施，房价涨幅放缓，购房者的选择标准也在改变，不再单纯关注房价和地段，而是更加看重物业的质量。尤其是90后的购房者，据某中介机构透露，2020年其接待的购房者中有超过50%的人特别询问过物业情况，其中25%的人表示如果不是知名品牌的物业，他们甚至不会考虑购买该小区的房子。

为什么现在越来越多的人关注物业的质量？简单来说，优质的物业不仅能让居住更加舒适，同时也能提升小区的房价；相反，低质的物业不仅会影响居住体验，还可能导致小区房价下降。用一些业主的话说，“现在的一些物业不再是服务者，几乎变成了小区的主人。”

在现实中，业主与物业的矛盾经常发生，例如业主因物业服务不佳拒绝缴费，而物业会上门催收，有时甚至采取断水断电的极端措施；有的物业人员因业主不服从管理，将业主移出交流群，甚至采取差别对待。

总之，许多小区的业主对物业有诸多不满。实际上，在一些小区中，物业似乎成了主人，业主反而成了服务者，一旦不按物业的规定行事，就可能面临断水断电、堵锁眼等后果，有的物业甚至对业主进行人身攻击。那么，为什么会出现这些问题？归根结底，是因为目前对物业行业的监管还不够全面。客观地说，尽管我们国家自1980年从香港引进了物业管理模式，但真正普及是在2000年之后，到现在为止，我国的物业行业发展也就二十年的时间。

业主请注意：自2021年起，实施的物业“新规”允许在四种情况下业主可以不缴纳物业费：

1、物业的服务严重不符或拒绝提供服务。物业服务是包括房屋管理、公共设施维护以及小区卫生保洁、绿化修剪、停车管理等多方面的，如果业主能提供充足的证据证明物业未提供相应服务，那么可以免交物业费。但需注意，所提供的证据必须足以证明物业的根本违约。

2、超出交房时间的物业费不必缴纳。通常，新房的交付时间应以交钥匙为准。如果你购买的新房没有按合同规定时间交付，那么这段时间内的物业费是不需要支付的。购房时，若开发商要求提前支付物业费，建议可以不急于缴纳。

3、小区产生的广告费用可用于抵扣物业费。许多小区存在此类情况，根据《物业管理条例》，小区广告费用应归全体业主所有，业主可以选择用来抵扣物业费。但实际上，大部分物业将广告费纳为己有，很多业主对此并不了解。如果存在此类情况，业主可以拒绝支付物业费，并要求物业公开财务报表。

4、业主将房屋出租后，若与租客协商一致，由租客缴纳物业费，则业主无需再缴费。但现实中，部分小区的物业会从两头收费，既向租客收一次物业费，又向业主收一次，如果出现这种情况，业主有权拒绝支付物业费。

从2021年开始实行的民法典不仅明确了物业服务主体的责任股票t+0平台，还增强了业主的监督权和自主行使权。换言之，只有物业做好了自己的本职工作，业主才会及时缴纳物业费。